3.9

Out of 24 Ratings

Owner's of the Keurig Coffeemaker Platinum B70 Coffee Maker gave it a score of 3.9 out of 5. Here's how the scores stacked up:
  • Reliability

    4.04 out of 5
  • Durability

    3.75 out of 5
  • Maintenance

    3.92 out of 5
  • Performance

    4.04 out of 5
  • Ease of Use

    3.91 out of 5
of 32
 
30
SECTION 4
DÉPANNAGE
PROBLÈME SOLUTION
La cafetière n’infuse
pas lorsqu’on l’utilise
pour la première fois
• Branchez la cafetière séparément.
• Vérifiez que la cafetière est bien branchée.
• Branchez la cafetière dans une autre prise.
• Réenclenchez le disjoncteur au besoin.
• Assurez-vous que le commutateur (POWER) a été actionné et que la
lumière de l’afficheur de message à cristaux liquides est allumée.
La cafetière
n’infuse pas
La cafetière n’infuse
pas complètement
• L’aiguille de sortie peut être obstruée. (Voir page 27)
• Nettoyez le support à K-Cup si nécessaire et rincez-le sous le robinet. (Voir
page 27)
• Le réservoir d’eau a peut-être été enlevé pendant l’infusion. Replacez le réservoir
d’eau et effectuez une infusion de nettoyage sans insérer de K-Cup.
• Si l’afficheur de messages indique «DE-SCALE» (DÉTARTRAGE), procédez au
détartrage de la cafetière (voir page 28).
• Si vous avez répété les étapes de détartrage deux fois et que le message est
toujours affiché, communiquez avec le Service à la clientèle au 1 886 901-2739.
La cafetière ne
s’allume pas
L’heure ne s’affiche
pas sur l’afficheur de
messages à cristaux
liqui
ides
• L’heure ne s’affiche pas tant qu’elle n’a pas été réglée. Pour régler l’horloge,
suivez les directives de la page 24.
• Si l’alimentation électrique de la cafetière a été coupée, vous devez régler à
nouveau l’horloge en suivant les directives de la page 24.
Si le problème persiste, communiquez avec le Service à la clientèle au 1 866 901-2739
La cafetière s’allume
ou s’éteint automa-
tiquement
• Assurez-vous que la minuterie d’arrêt automatique ou que la mise en
marche et l’arrêt automatiques n’ont pas été programmés. Pour ce faire,
appuyez sur le bouton MENU et faites défiler les options de programmation.
Les fonctions «AUTO OFF» (ARRÊT AUTOMATIQUE) et «AUTO ON/OFF»
(MISE EN MARCHE ET ARRÊT AUTOMATIQUES) devraient être à la posi-
tion «OFF» (HORS FONCTION). Si la position «OFF» n’est pas affichée,
suivez les directives des pages 24-26 pour les régler.
• Après avoir placé un godet K-Cup
MC
dans le support à K-Cup, assurez-vous que la
poignée est bien rabaissée, que le message sur l’afficheur indique «READY TO
BREW» (PRÊT À INFUSER) et que les boutons de gauche, de droite et d’infusion
(BREW) clignotent, puis appuyez sur le bouton de gauche, de droite ou d’infusion
(BREW).
• Si l’afficheur de messages indique «ADD WATER» (AJOUTER DE L’EAU), versez de
l’eau dans le réservoir ou assurez-vous que le réservoir est bien installé sur sa base.
• Si l’afficheur de messages indique «ADD WATER» (AJOUTER DE L’EAU) même
après que vous avez rempli le réservoir, communiquez avec le Service à la clientèle
au 1 866 901-2739.
• L’aiguille de sortie peut être obstruée. (Voir page 27)
• Vous devez effectuer un cycle de préparation pour remplir le réservoir interne
d’eau chaude avant la première infusion. Le message «PRIME»
(PRÉPARATION) s’affichera sur l’afficheur de messages à cristaux liquides
(voir page 21).
• Si la cafetière est froide/gelée, attendez au moins deux heures pour qu’elle
atteigne la température ambiante.
La lumière bleue du
réservoir d’eau clignote
• Le niveau d’eau est insuffisant pour infuser une tasse complète. Ajoutez de
l’eau dans le réservoir.
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